Politique d'expédition

1 FRAIS DE LIVRAISON

1.1 Par pays

Nous livrons partout dans le monde, depuis la France.

Vous trouverez ci-dessous les tarifs d’expédition par pays pour nos t-shirts :

Destination

France

Union Européenne *(1) + Suisse

DOM *(2)

TOM *(3)

Reste du monde

Premier article

3,95€

4,50€

5.50€

11.50€

7,80€

Par article supplémentaire

1,00€

1,50€

5.50€

11.50€

2.80€

*(1) : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède (liste susceptible d’évoluer)

*(2) : Guadeloupe, La Réunion, Mayotte, Martinique, Guyane française

*(3) : Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon, Nouvelle-Calédonie, Polynésie française, Wallis-et-Futuna, Terres australes françaises

1.2 Frais de douane :

Les colis expédiés en dehors de l'Union Européenne, sont, selon le pays de destination, sujets à des frais de douanes.

Ces frais sont calculés différemment selon chaque pays, en fonction de la valeur et du type de produit.

C'est le client final, donc vous, qui êtes tenu de régler ces frais / taxes à l'import.

2 DELAIS DE LIVRAISON

2.1 Délai de production :

Notre fournisseur, démarre la production de vos produits sous 2 à 4 jours après la commande.

2.2 Délai d’expédition :

Dès la réception du paiement, la commande est imprimée et expédiée de l’atelier de notre fournisseur entre 24h et 72h en moyenne (délai en jours ouvrés, pour les produits en stock et en temps normal).

En France le délai est de 2 à 3 jours ouvrés.

En Union Européenne le délai annoncé est de 3 à 10 jours ouvrés

Dans le reste du monde, le délai est de 5 à 14 jours ouvrés

2.3 Conditions particulières

La livraison est toujours suivie, nous transmettons le suivi automatiquement.

Si vous optez pour une livraison Colissimo, votre colis vous sera livré sous 48h à 72h après la validation de commande (si commande avant 10h00).

Les commandes passées du vendredi (après 10h00) au dimanche sont expédiées le lundi, dans ce cas le délai de 48h / 72h court à partir du lundi (hors Lundi férié).

Note (novembre-décembre 2020) : en cette période de fêtes de fin d'année et de crise sanitaire, les délais de production et de livraison sont susceptibles d'être plus longs que d'ordinaire. Ayez confiance en nous, nous faisons au mieux ! Néanmoins il se peut que les délais de livraison soient allongés de 3 à 6 jours.
Vous pouvez consulter cette page afin de connaitre la situation de manière plus précise.

Les délais annoncés sur le site sont ceux annoncés par le transporteur, Globe Lovers ne pourra pas être tenu responsable d'un délai de livraison non respecté par le transporteur.

3 MOYENS DE LIVRAISON

En France, la livraison est effectuée par La Poste ou par GLS.

Pour la livraison en Europe ou dans le reste du monde, nous utilisons également les services de la poste française (relayée par les services postaux du pays de destination) ou GLS selon les destinations.

Une fois le colis envoyé, vous recevrez automatiquement un e-mail avec le numéro de suivi.

4 CONDITIONS DE LIVRAISON

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous nous avez indiquée au cours du processus de commande.

Lors de la livraison, en cas de perte, Globe Lovers s'engage à effectuer un remboursement de la commande uniquement après que le transporteur ait officiellement déclaré en perte les produits commandés.
Cette disposition ne s'applique pas aux produits indiqués comme livrés : aucun retour, geste commercial ou remboursement ne pourra être effectué concernant les colis indiqués comme étant "distribué" par l'outil de suivi de La Poste, celui-ci faisant foi de la bonne livraison de votre commande.

De plus l'acheteur accepte que les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire quel que soit le mode d’expédition.
Durant la période s'écoulant de la livraison au transfert de propriété, les risques de perte, vol ou destruction sont à la charge de l'acheteur.

Au moment de la livraison, Globe Lovers invite le client à procéder à tout examen nécessaire pour déceler les éventuels manquants, défauts ou autres vices apparents ou non-conformité des produits livrés à sa commande. Le client doit notamment vérifier l’état des emballages, le nombre de colis et les produits dans leurs quantités, leurs références et leurs caractéristiques. Il est vivement conseillé au client de notifier au transporteur toute réserve sur l’emballage et, le cas échéant, l’état des produits (exemple : colis ouvert et/ou endommagé).

Les colis qui nous seront retournés pour défaut d'adressage ou de non réclamation pourront être réexpédiés moyennant des frais de réexpédition mais ne pourront donner lieu à aucun remboursement.